Integración Legal de Habeas Data: Generación Automática de PDF y Envío de Consentimiento al Cliente para Hogar Universal

 

En la era digital, la protección de datos personales no es solo una obligación legal, sino un pilar fundamental para la confianza de tus clientes. Para Hogar Universal, hemos implementado una solución innovadora que automatiza el registro del consentimiento de tratamiento de datos (Habeas Data) y los Términos y Condiciones durante el proceso de compra online.

Esta integración no solo asegura el cumplimiento normativo y blinda tu negocio legalmente, sino que también ofrece transparencia y seguridad jurídica a tus usuarios, elevando la experiencia de compra digital a un nuevo nivel.

Compártelo en

Tecnologías

  • Frontend: JavaScript.
  • Backend: PHP, WordPress.
  • Infraestructura: WordPress (manejo de datos y generacion de archivos).

Resultado

Gracias a esta implementación, Hogar Universal cuenta con una solución legal tecnológica sólida que mejora la relación con el usuario y refuerza la protección del negocio frente a normativas legales. La plataforma es ahora capaz de generar y mantener registros digitales comprobables de la aceptación de políticas de tratamiento de datos y Términos y Condiciones, elevando la confianza en el proceso de compra en línea.

Principales logros:

✅ Registro legal automatizado: Evidencia digital de aceptación del Habeas Data y TyC, con almacenamiento y envío instantáneo del PDF generado.

✅ Integración transparente: Totalmente integrado al flujo natural del checkout sin afectar la experiencia del usuario.

✅ Sistema escalable y seguro: Preparado para soportar nuevas capas de validación y adaptarse a diferentes entornos legales o comerciales.

✅ Protección del negocio: Garantiza trazabilidad y respaldo frente a posibles requerimientos legales o regulatorios.

✅ Valor replicable: Esta solución es fácilmente adaptable para otros eCommerce que deseen fortalecer su cumplimiento normativo y generar confianza con sus clientes.

No dejes la seguridad legal de tu eCommerce al azar. ¿Lo hacemos realidad? ¡Contáctanos hoy y descubre cómo Maquinando puede ayudarte! Síguenos en Instagram y Facebook para estar al día con el mejor contenido.

¿Cómo lo hicimos?

El desarrollo se ejecutó bajo un enfoque estructurado en distintas fases que garantizan calidad, cumplimiento normativo y alineación con los intereses del cliente:

Recolección de requerimientos y análisis

– Recepción de la solicitud inicial por parte del cliente.

– Reuniones con el equipo de Hogar Universal para entender los objetivos legales, funcionales y técnicos del sistema.

Propuesta y diseño

– Diseño de la solución en conjunto con las áreas interesadas, incluyendo UX para una experiencia fluida en el checkout.

– Definición de la estructura del PDF generado y de los campos obligatorios a capturar.

Desarrollo del sistema

– Implementación de un sistema que captura la aceptación del usuario directamente desde el checkout del eCommerce.

– Envío de los datos a una API construida en PHP integrada con WordPress.

– Generación automática de un archivo PDF personalizado, identificado por el número de cédula del usuario.

– Almacenamiento seguro del PDF y envío inmediato al correo electrónico registrado.

– Validación de registros anteriores para actualizar la información en caso de interacciones repetidas, manteniendo un historial claro y transparente.

Pruebas y despliegue

– Pruebas funcionales para validar la captura de datos, generación de PDFs y entrega por correo.

– Ajustes finales con retroalimentación directa del cliente.

– Despliegue a producción y acompañamiento durante la puesta en marcha.

Proyectos relacionados

Catálogo de Babel – Aplicativo para Hogar Universal

El Catálogo de Babel es una aplicación desarrollada en 2023 para Hogar Universal, facilitando la gestión y visualización de multimedia de productos. Permite a los proveedores mostrar catálogos de manera eficiente a través de una interfaz intuitiva con acceso a imágenes, videos, archivos, códigos de barras, videos 360º y opciones de descarga y envío.

Tecnologías

  • Frontend: React, HTML5
  • Estilos: SCSS, Sass
  • Diseño: Figma
  • Almacenamiento de archivos: AWS (S3 para multimedia)
  • Autenticación: Microsoft 365 / Azure
  • Backend: PHP WordPress (API personalizada)
  • Integración con VTEX: Sincronización automática del catálogo

Resultado

El Catálogo de Babel logró optimizar la presentación de productos y la gestión de multimedia para proveedores y clientes, facilitando su consulta y descarga. Gracias a su interfaz intuitiva y sus múltiples funcionalidades, se agiliza el proceso de comercialización, brindando una experiencia eficiente y profesional en la exhibición del catálogo digital.

Entre los principales logros se destacan:

  • Mayor eficiencia en la presentación de productos con acceso rápido a la información.
  • Sincronización automática con VTEX, asegurando datos actualizados sin intervención manual.
  • Facilidad para compartir contenido, adaptando descargas según las necesidades del usuario.
  • Optimización de recursos, reduciendo costos y fomentando la sostenibilidad.
  • Seguridad y escalabilidad con AWS y Azure, garantizando acceso controlado a la información.

¿Cómo lo hicimos?

El desarrollo del Catálogo de Babel se llevó a cabo en varias fases clave para asegurar que la solución final respondiera de manera efectiva a las necesidades del cliente:

Recolección de información y análisis de requerimientos

  • Reuniones iniciales con el equipo del cliente para conocer los procesos actuales de presentación de productos.
  • Identificación de puntos de dolor en el flujo de trabajo de los proveedores y clientes.
  • Definición de funcionalidades clave, priorizando aspectos como la facilidad de navegación, búsqueda de productos y opciones de descarga de contenido.
  • Análisis de las plataformas y tecnologías existentes en el ecosistema de Hogar Universal, garantizando compatibilidad con herramientas como Microsoft 365 y AWS.

 

Diseño y prototipado

  • Wireframes y mockups para definir la estructura visual y la experiencia de usuario.
  • Pruebas de navegación con el equipo del cliente para validar la usabilidad y fluidez de la interfaz.
  • Ajustes iterativos basados en el feedback recibido antes de pasar a la etapa de desarrollo.

 

Desarrollo del aplicativo

  • Sistema de autenticación con Azure/Microsoft 365 para garantizar un acceso seguro.
  • Gestión de archivos multimedia con AWS, optimizando la carga y visualización de imágenes, videos y documentos.
  • Módulo de adjuntos, funcionando como un “carrito de compras” donde los usuarios pueden seleccionar archivos y luego descargarlos individualmente, en un archivo comprimido o enviarlos por correo.
  • Automatización del catálogo con VTEX: Se desarrolló un backend en WordPress que se encarga de sincronizar diariamente la información del catálogo de VTEX con la base de datos del Catálogo de Babel. A través de una API REST personalizada, se extraen y actualizan automáticamente los datos, garantizando que la información en la plataforma siempre esté al día sin intervención manual.

 

Pruebas y ajustes finales

  • Pruebas de funcionalidad para validar que cada módulo cumpliera su propósito.
  • Pruebas de rendimiento para asegurar una carga rápida del catálogo y los archivos multimedia.
  • Pruebas de seguridad para garantizar que solo los usuarios autorizados pudieran acceder al sistema.

Proyectos relacionados

Vestida navideña para Hogar Universal

Se ha realizado una actualización temática en la imagen del e-commerce, adoptando una estética navideña para brindar una experiencia visual acorde con la temporada. Esta renovación incluye gráficos representativos de la Navidad, con colores festivos, iconografía temática y banners promocionales que capturan el espíritu navideño.

Compártelo en

Tecnologías

  • google tag manager
  • Figma
  • Resourse override
  • Css y javascript

Resultado

La renovación de la imagen navideña del e-commerce enriqueció la experiencia visual, logrando captar la atención de los usuarios y aumentar su interacción con el sitio. La incorporación de pop ups temáticos, junto con un botón flotante que destacaba promociones de descuentos y envíos gratis, facilitó la visibilidad de las ofertas clave. Gracias a la implementación mediante Google Tag Manager, se logró mayor flexibilidad para realizar ajustes en tiempo real, optimizando la campaña navideña y aumentando la probabilidad de conversión.

Como lo hicimos?

  • Diseño previo en Figma
    Se inició con la creación de un diseño conceptual en Figma, donde se definió la estética navideña que se quería reflejar en el e-commerce. Este proceso permitió visualizar la disposición de los elementos gráficos, los colores festivos, los banners promocionales y la ubicación estratégica de los botones interactivos.
  • Implementación técnica con Resource Override
    Para aplicar los cambios de forma efectiva, se utilizaron archivos personalizados de CSS y JavaScript mediante la técnica de Resource Override.
  • Archivo CSS: Se definieron los estilos visuales navideños, como colores, tipografías y la personalización de los banners temáticos.
  • Archivo JavaScript: Se implementó la lógica para mostrar un botón flotante de forma periódica. Este botón permitía desplegar banners con mensajes de promoción, como descuentos especiales o envíos gratis, logrando una experiencia dinámica y atractiva para el usuario.
  • Incorporación de pop ups con frases navideñas
    Además de los pop ups promocionales de descuentos y envíos gratis, se añadieron otros pop ups con frases navideñas. Estos se distribuyeron de forma estratégica en distintas secciones del e-commerce para reforzar la temática festiva y mejorar la experiencia visual del usuario.
  • Despliegue mediante Google Tag Manager (GTM)
    Para garantizar una implementación controlada y ágil, se utilizó Google Tag Manager (GTM). Con esta herramienta, se desplegaron los cambios sin necesidad de modificar el código base del e-commerce, permitiendo una actualización más eficiente y segura. Además, GTM facilitó la supervisión y la posibilidad de realizar ajustes rápidos según las necesidades del proyecto.

Proyectos relacionados

Producción de videos orgánicos para Hogar Universal

Implementamos tecnologías innovadoras y planes de producción estratégicos para Hogar Universal, logrando piezas audiovisuales orgánicas y de alto valor. Gracias a una preproducción precisa, creamos contenido para un mes en un solo día de rodaje, garantizando calidad y eficiencia.

Compártelo en

Tecnologías

  • Davinci Resolve
  • Equipos Audiovisuales Profesionales (DJI Osmo Pocket 3)
  • Adobe Illustrator
  • Adobe After effects

Resultado

Durante el segundo semestre de 2024, hemos realizado 40 piezas audiovisuales de contenido orgánico de calidad que ha llevado la presencia en redes sociales de Hogar Universal a otro nivel, implementando tendencias, hooks y contenidos creativos, uniendo calidad y eficiencia. En Maquinando, hacemos realidad la Alegría Universal.

Como lo hicimos?

  • Preproducción: Creamos una parrilla de contenidos enfocada en la producción de piezas orgánicas que aprovechen al máximo los recursos técnicos de Maquinando y que sean de valor para las campañas mensuales de Hogar Universal, utilizando estratégica y creativamente contenidos en tendencia.
  • Cronograma: Creamos un brief y cronograma de producción con una descripción detallada de los requerimientos técnicos, narrativos y emocionales de las piezas que se realizarán en las sesiones mensuales de rodaje programadas dentro del feed.
  • Producción:Nos desplazamos a las instalaciones de Hogar Universal, donde aprovechamos al máximo nuestros nuevos equipos (más portables y que mantienen la calidad técnica digital) junto con los recursos disponibles del cliente y su talento humano (quienes suelen ser los protagonistas de las piezas, con el fin de crear cercanía con la marca y un enfoque más humano) para rodar los contenidos que se publicarán a lo largo del mes.
  • Posproducción: Semanalmente, colorizamos, editamos, musicalizamos y realizamos el diseño sonoro de cada pieza.

Proyectos relacionados

Generación de contenido para canales digitales

Para generar más dinamismo y cercanía con el público de Hogar Universal, realizamos una propuesta audiovisual la cual generaba empatía y posicionamiento y reconocimiento de marca a través de diferentes recetas de cocina que pueden ser elaboradas con los equipos disponibles de Hogar Universal.

Compártelo en

Estos son algunos de los servicios que prestamos para la marca

  • Elección estratégica de recetas
  • Rodaje y preparación del contenido
  • Construcción de guiones
  • Entrega de producto

Características:

  • Animaciones personalizadas en After Effects
  • Elaboración de material audiovisual
  • Sincronización de audio con imagen
  • Creación de guiones
  • Edición de video
  • Relacionamiento de contenido con la marca
  • Carga de contenido a los portales web

Tecnologías:

  • After Efects
  • Premiere Pro
  • Adobe Ilustrator
  • Cámara fotográfica Profesional

Resultado

Con esta realización audiovisual, Hogar Universal cuenta con contenido altamente profesional que gracias a su interés puede convertirse en material viral para cualquier canal digital, sea este redes sociales o página web. Además de ser un aporte significativo para el posicionamiento SEO.

¿Cómo lo hicimos?

  • Analizamos los requisitos del cliente
  • Se lleva a cabo un rodaje con equipos profesionales
  • Edición y producción del material elaborado
  • Adaptación y animación en After Efects

Proyectos relacionados

Migración de la tienda Hogar Universal a VTEX IO

Maquinando diseña y desarrolla la nueva tienda en línea de la marca Hogar Universal, en VTEX IO, reflejando de una forma elegante y llamativa el nuevo slogan y esencia de la marca colombiana: origen.

Compártelo en

Características:

  • Arquitectura VTEX IO
  • Diseño UX/UI
  • Consumo de API VTEX
  • Integración WordPress con VTEX IO
  • Componentes a la medida

Tecnologías:

  • VTEX IO
  • ReactJs
  • GraphQL
  • Figma
  • WordPress
  • SCSS

Resultado

La nueva tienda en línea de Hogar Universal es una página ejemplar para otros sitios web por su efectividad en el proceso de compra y su gran usabilidad. Sitio desarrollado con tecnología VTEX IO.

¿Cómo lo hicimos?

  • Analizamos los requisitos del cliente
  • Creamos un documento de alcance detallado
  • Definimos la arquitectura de la tienda (departamentos, categorías, mapa, etc)
  • Creamos los prototipos
  • Desarrollamos de forma componentizada el sitio
  • Usamos los workspaces de VTEX IO para el desarrollo
  • Integración al Workspace final
  • Prueba de calidad
  • Desplegamos

Proyectos relacionados

Desde el 2014 somos la agencia de Hogar Universal

Gracias al esfuerzo colaborativo entre el cliente y nuestro equipo de trabajo hemos logrado establecer una presencia digital sólida para la marca.

Compártelo en

Estos son algunos de los servicios que prestamos para la marca

  • Planeación, diseño y publicación de contenidos
  • Generación de entradas para el Blog
  • Administración de pauta en línea para Facebook e Instagram
  • Producción de videos
  • Diseño, maquetación y envío de correos
  • Elaboración de informes

Resultado

Gracias a la presencia digital de la marca, la compañía ha roto records históricos en venta. Adicionalmente, le facilito la apertura de su tienda en línea ya que gran parte de la comunidad se convirtió en sus primero clientes digitales.

Logros

  • Top 50 marcas con mejor presencia digital
  • Top 5 dentro de la categoría Hogar
  • Más de 700 mil seguidores en Facebook
  • Más de 120 mil seguidores de Instagram
  • Record en ventas en línea

Proyectos relacionados

Diseño y desarrollo tienda en línea Hogar Universal

Con base en el conocimiento de la marca, su público objetivo y las metas de la compañía, diseñamos y desarrollamos su tienda en línea; una de las primeras en Colombia dentro de la categoría Hogar y mesa .

¿Cómo lo hicimos?

  • Analizamos la competencia
  • Creamos un documento de alcane detallado
  • Definimos la arquitectura de la tienda (departamentos, categorías, mapa, etc)
  • Creamos los prototipos
  • Desarrollamos en VTEX
  • Integración con JDE
  • Probamos
  • Desplegamos

 

Características

  • Arquitectura cloud SaaS en VTEX
  • Diseño mobile first
  • Single page checkout
  • Integración con ERP
  • Integración Marketplaces
  • Integración Facebook e Instagram
  • Integración con plataforma de e-mail Marketing (iCommkt)

Resultado

Gracias al conocimiento de la audiencia, la tienda en línea desarrollada conecto de inmediato con el público objetivo, rompiendo records de venta todos lo años.

Tecnologías

  • Desarrollo en VTEX
  • HTML
  • SCSS
  • JS

Proyectos relacionados