La evolución digital de Fedejohnson: optimizando procesos

En el mundo empresarial actual, la optimización de procesos se ha convertido en un factor clave para el éxito. En este sentido, Fedejohnson, el fondo de empleados de Johnson & Johnson en Colombia, ha dado un salto hacia la eficiencia gracias a la colaboración estratégica con Maquinando.

A lo largo de nuestra asociación, hemos llevado a cabo tres proyectos clave que han redefinido por completo la forma en que Fedejohnson opera y sirve a sus miembros. Cada uno de estos desarrollos ha sido diseñado meticulosamente para aprovechar al máximo las tecnologías disponibles y optimizar los procesos internos y externos de la organización.

Integración vía FTP para actualización de stock y precios

El primer paso en nuestro viaje hacia la eficiencia fue la implementación de una integración vía FTP (protocolo de transferencia de archivos). Esta innovadora solución permite a Fedejohnson mantener actualizados de manera automática el stock y los precios de sus productos, sin la necesidad de intervención humana constante. Con esta herramienta, el equipo puede dedicar más tiempo a tareas estratégicas mientras garantiza que la información en su plataforma de ventas esté siempre precisa y actualizada.

Plataforma VTEX para la venta de productos virtuales

El segundo hito en nuestro proceso de optimización fue la implementación de una plataforma de gestión en VTEX, una de las principales plataformas de desarrollo en la que Maquinando es experto. Esta plataforma permitió a Fedejohnson expandir su oferta de productos para incluir elementos virtuales, como boletas de cine y bonos de Popsy. Con esta solución, los usuarios pueden realizar compras de manera rápida y sencilla, con la seguridad de que recibirán sus productos de forma instantánea. Esta integración no solo ha mejorado la experiencia del cliente, sino que también ha simplificado significativamente los procesos de venta y entrega para Fedejohnson.

Integración de venta de productos con generación automática de guías con Coordinadora

El último paso en nuestra búsqueda de la eficiencia fue la integración de la venta de productos con la generación automática de guías de envío a través de Coordinadora. Esta innovadora solución automatiza por completo el proceso de envío, desde la generación de la guía hasta la entrega al usuario final. Una vez que se realiza una compra en la plataforma de Fedejohnson, el sistema genera automáticamente la guía de envío y la envía al cliente junto con un correo electrónico de confirmación. Esto no solo ha agilizado enormemente el proceso de envío, sino que también ha mejorado la experiencia del cliente al proporcionar información de seguimiento de manera oportuna y transparente.

Tecnología utilizada 

Todos estos desarrollos se han llevado a cabo utilizando las últimas tecnologías, incluyendo Wordplace, PHP y JavaScript, bajo la experta dirección de nuestro equipo en Maquinando. Estamos comprometidos a seguir trabajando en estrecha colaboración con Fedejohnson para identificar nuevas oportunidades de optimización y continuar elevando el estándar de excelencia en la prestación de servicios a sus miembros.

En Maquinando, creemos firmemente en el poder de la colaboración para impulsar el éxito empresarial. Nuestra experiencia en el desarrollo web y la optimización de procesos nos permite ofrecer soluciones personalizadas y efectivas para empresas de todos los tamaños y sectores. Al igual que Fedejohnson, confíe en nosotros para llevar su empresa al siguiente nivel, con soluciones innovadoras que maximizan la eficiencia y la productividad. Permítanos ser su socio de confianza en su viaje hacia el éxito. ¡Contáctenos hoy mismo y descubra cómo podemos ayudarlo a alcanzar sus objetivos!